§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu usług szkoleniowych (warsztatów) za pośrednictwem strony internetowej frajdaconcept.pl.

Sprzedawcą i organizatorem warsztatów jest:
Dobre Słowa Joanna Kozdrowska
z siedzibą przy: Dworcowa 12/12, 58-420
Lubawka
NIP: 8992890974
REGON: 387803510
Kontakt: frajdaconcept@gmail.com
Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z klientem.

§2. Zakup i płatność
Zamówienie warsztatu następuje poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej i dokonanie płatności za pomocą systemu Przelewy24.

Cena warsztatu podana jest na stronie i jest ceną netto + VAT.

Po dokonaniu płatności klient otrzyma potwierdzenie udziału na wskazany adres e-mail.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia płatności przez system płatności elektronicznej.

§3. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

W przypadku zakupu warsztatu, który odbywa się przed upływem 14 dni, klient może utracić prawo do odstąpienia od umowy, jeśli wyrazi na to wyraźną zgodę podczas składania zamówienia.

W celu odstąpienia od umowy należy przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: frajdaconcept@gmail.com

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, środki zostaną zwrócone na ten sam rachunek, z którego dokonano płatności, w terminie do 14 dni.

§4. Reklamacje
Reklamacje dotyczące zakupu lub przebiegu warsztatu można składać drogą mailową na adres: frajdaconcept@gmail.com

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko klienta, adres e-mail, datę warsztatu oraz opis problemu.

Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

§5. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych klientów jest Dobre Słowa Joanna Kozdrowska z siedzibą przy: Dworcowa 12/12, 58-420, Lubawka.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz – jeśli klient wyrazi na to zgodę – w celach marketingowych.

Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.

Szczegółowe informacje znajdują się w [Polityce Prywatności].

§6. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej sprzedawcy.